Сопровождение 1С (ИТС)

logo_sp1c.jpg

Сопровождение программ 1С от компании TANAIS – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, и предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации на вашем предприятии.

Сопровождение программных продуктов производится по стандартам 1С:ИТС официально разработанным Фирмой «1С».

Преимущества обслуживания в компании TANAIS:

  • Комплексный подход. В рамках любого, выбранного Вами, Тарифного плана нет ограничений по видам работ: все услуги, предоставляемые нашей компанией, от простых консультаций, до разработки специализированного программного обеспечения - в вашем распоряжении.
  • Простой расчет. Вам больше не нужно думать о необходимости в обновлении программ, продлении сервисов, где получить ответы на вопросы по бухгалтерскому учету или где найти квалифицированного специалиста для доработки программы – все это (и много другое) уже включено в Тарифные планы с фиксированной стоимостью.
  • Оперативность и удобство. Для оперативного решения возникших вопросов наши специалисты подключатся к вам удаленно или приедут для оказания услуг к Вам в офис.
  • Персональный менеджер. Звоните, и Ваш персональный менеджер оперативно организует для Вас: консультацию аудитора по бухгалтерскому учету, налогообложению и расчету зарплаты, обновление типового или не типового программного обеспечения, настройку и доработку Вашей программы, подключение технического IT специалиста.
  • Опыт и качество. Используя собственный опыт и передовые технологии, наши специалисты успешно решают практически любые задачи в области автоматизации работы предприятий. Качество работ подтверждено сертификатом соответствия стандартам международной системы качества ISO 9001:2011.

Для Вашего удобства мы разработали четыре уровня поддержки в зависимости от потребностей вашей компании, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей «1С:Предприятие».

  • Тариф «Старт» Надежная поддержка малого бизнеса.
    Подходит для пользователей с одной - двумя информационными базами.
    В рамках сопровождения доступен широкий выбор сервисов без дополнительной оплаты.
  • Тариф «Стандарт» Высокие стандарты за минимальную цену.
    Отличная идея для Вашей комфортной работы с программами 1С.
    Еще больше возможностей для всех пользователей.
  • Тариф «Бизнес» Оптимальное решение для вашей компании.
    Решение для компаний с несколькими продуктами 1С, поддержка нетиповых баз и оперативная методическая поддержка пользователей. Оптимальное соотношение цены и объема оказываемых услуг.
  • Тариф «Эксперт» Максимальные возможности для вашего бизнеса.
    Решение для средних и крупных организаций, внедряющих программы 1С и адаптирующих их под особенности бизнеса. Максимальное использование всех возможностей сопровождения.
Тарифный план Эксперт Бизнес Стандарт Старт
Стоимость 38 800
руб/мес
20 500
руб/мес
11 900
руб/мес
5 500
руб/мес
Время реагирования на запрос до 3 часов до 4 часов до 5 часов до 8 часов
Количество выездов специалиста не более 5 не более 3 не более 2 работы проводятся удаленно
Количество часов работы специалиста *
Оказываемые услуги:
  • консультирование по работе с ПО 1С
  • консультирование по бухгалтерскому учету
  • настройка ПО 1С
  • программирование, доработка конфигураций
20 10 5 2
Обновление программ 1С, в том числе, с измененными конфигурациями оперативно оперативно оперативно 1 раз в месяц
Доступ к интернет версии ИТС ПРОФ да да да да
Сдача отчетности в электронном виде (1С-Отчетность) да да да да
Обмен электронными документами (1С-ЭДО) да да да да
Проверка организаций (1С-Контрагент) да да да да
Автоматическое хранилище базы (1С-Облачный архив) да да да да
Персональный менеджер да да да да
Линия консультаций да да да да
Консультации "Отвечает аудитор" дададада
1С:Лекторийдададада
1С:Предприятие 8 через ИнтернетДоступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ
1С:Линк1 туннель с подключением 2 баз
1С-КоннектКонсультации разработчиков + два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы
1С:Облачный архив20 Гб для хранения резервных копий
1С:Сверкадададада
1С:ПодписьПробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сетьдададада

* При необходимости количество часов может быть увеличено исходя из потребностей клиента.

Стоимость дополнительного часа работ 2 300 руб

Во все Тарифные планы уже включена услуга «Информационно-Технологическое Сопровождение для пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС).

ИТС 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
ПРОФ (при непрерывном продлении договора) 8 031 руб. 15 498 руб. 29 664 руб.
ПРОФ (при возобновлении договора) 9 636 руб. 18 600 руб. 35 592 руб.