• Главная
•  > 
• HARD ware
•  > 
• Сопровождение АТС

О направлении

Представьте себе современную фирму без телекоммуникаций. Такого просто не может быть! И поэтому первая проблема, с которой сталкивается любая фирма - качественная и работоспособная телефонная связь. Без налаженной организации телефонной связи невозможно эффективно управлять бизнес-процессами. Для этого созданы мини АТС.

Мини АТС - это специализированный электронный базовый блок, предназначенный для организации связи между внутренними абонентами и городскими линиями, настраиваемый через системный телефон или компьютер. Главная задача мини-АТС обеспечить местную связь внутри фирмы с возможностью переключения входящих звонков и распределённым выходом на городские линии.

Любой руководитель озадачен, в первую очередь, организацией связи офиса с клиентами, партнерами и между своими сотрудниками. Возникает целый спектр вопросов в диапазоне от "Какую АТС приобрести?" и до "Как сделать так, чтобы связь была непрерывная, качественная и без сбоев?". Решать такие вопросы призвана служба поддержки и сопровождения мини АТС. При заключении абонентского договора на сопровождение мини АТС, специалисты службы, согласно выбранного тарифного плана берут на контроль состояние вашей АТС, производят консультации, профилактические выезды в офис клиента, а также выезды с целью устранения неисправностей, модернизации, перенастройки и перепрошивки ПЗУ и т.п.