Система Q-DIRECT



Самый простой и экономичный вариант системы распределения потока клиентов. Укомплектованное («коробочное») решение. Простая, удобная, компактная и полностью беспроводная система. Стандартный вариант не предполагает использования талонов в системе, хотя возможно их применение при предварительной подготовке.
Q-DIRECT – идеальное решение для организаций, в залах которых вмещается много операционных пунктов, но недостаточно пространства для длинных очередей. Идея системы в том, чтобы правильно организовывать очередь и быстро ориентировать посетителей: по сигналу освободившегося оператора на табло указывается номер и направление освободившегося окна.
Часто эта система используется в сочетании с барьерными ограждениями, направляющими поток посетителей.
Система может поставляться с устройством звукового/голосового сопровождения с целью привлечения большего внимания посетителей.

Возможности системы Q-DIRECT:

  • Управление потоком посетителей;
  • Индивидуальное обслуживание клиента;
  • Упрощение и ускорение процесса обслуживания;
  • Дополнение офиса современным оборудованием, что создает имидж современной организации с развитой корпоративной культурой;

Характеристики системы Q-DIRECT:

  • Одна категория обслуживания;
  • Поддерживает до 10 рабочих мест;
  • Эргономичный дизайн;
  • Беспроводное решение;
  • Возможность подключения голосового сопровождения;
  • Возможность размещения до 10 систем в одном зале.

Преимущества системы Q-DIRECT:

  • Легкость в установке (беспроводная система);
  • Система проста в управлении и не требует специальной подготовки персонала;
  • Недорогое решение, обеспечивающее высокую функциональность.

Комплектация Q-DIRECT:

  • Дисплей с радиоприемником сигнала управления;
  • 5 беспроводных радио-терминалов;
  • Зуммер;
  • Блок питания 100-240 V 50-60 Hz;
  • Крепеж.

 

Опции:

  • Голосовое сопровождение;
  • Нашейная ленточка для терминала;
  • Дисплеи рабочего места;
  • Различные варианты крепления дисплея.

Принцип работы системы Q-DIRECT:

  • Клиенты занимают очередь и располагаются в зале ожидания;
  • Вызов посетителей осуществляется нажатием кнопки "Следующий" на беспроводном терминале;
  • В момент вызова очередного клиента звучит гонг, на табло высвечивается номер свободного окна и стрелка, указывающая направление окна в режиме мигания.

Область применения системы Q-DIRECT:

  • Билетные кассы;
  • Пункты обмена валют;
  • Пропускные пункты, стойки регистрации, паспортный контроль;
  • Медицинские пункты, медицинские лаборатории, больницы и др.

Пример внедренного решения системы Q-DIRECT:
Паспортно-визовая служба (ФМС)
Комплектация системы:

  • Радио-дисплей (1 шт.), установленный у кабины, где изготавливаются  фото на документы;
  • Звуковой источник дисплея отключен, вместо него используется звуковое устройство «Ding-Dong»;
  • Радио-терминал (1 шт.), установлен на рабочем месте сотрудника.


Назад в раздел