Преимущества системы

Система управления очередью - это решение, которое подстраивается под конкретные потребности бизнеса. Использование открытой архитектуры обеспечивает эффективную интеграцию с информационными системами и приложениями, которые уже используются.

Что отличает продукт компании SEDCO от большинства существующих систем?

·         конкурентные цены на аппаратные и программные части системы;

·         использование расходного материала (чековой ленты), доступного в любом магазине по очень низкой цене;

·         применение в оборудовании стоек с 15'' цветных LCD дисплеев;

·         возможность использования горячих клавиш и режима прозрачного интерфейса;

·         гибкая интеграция с приложением клиента;

·         программное обеспечение собственной разработки;

·         СУО может быть сопряжена с другими системами (для отчетности);

·         само мотивация сотрудников с помощью датчиков эффективности;

·         создание отчетов по отзывам посетителей.

Эффект от внедрения системы:

·         улучшение имиджа организации за счет повышения качества обслуживания;

·         сокращение затрат за счет выявления востребованных и убыточных услуг и оптимизации работы предприятия;

·         повышение организации обслуживания клиентов за счет снижения ошибок и злоупотреблений сотрудников (пропуск посетителей вне очереди и т д.);

·         улучшение организации процесса прохождения очереди:

·         достоверный статистический учет оказываемых услуг;

·         оптимизация расписания работы и услуг на основе анализа собранной статистики;

·         эффективное задействование всего персонала за счет равномерное распределение нагрузки

·         эффективное планирования и организация работы предприятия;

·         экономия средств за счет оптимизации расходов по обслуживанию клиентов.