В ПАО ВАСО успешно завершен второй этап внедрения системы DIRECTUM

ПАО «Воронежское акционерное самолетостроительное общество» – крупное предприятие со сложной разветвленной структурой. ПАО «ВАСО» – одно из старейших и передовых предприятий авиационной отрасли, также старейшее предприятие самого города Воронежа, внутри которого трудится большой штат сотрудников, около 6000 человек в более чем 80 подразделениях. ВАСО являясь многопрофильным предприятием выпускает как серийные самолеты ИЛ-96 различных модификаций, Ан-148, так и множество агрегатов и узлов для таких самолетов как Airbus и Sukhoi Superjet. Помимо этого, ВАСО занимается модификацией и обслуживанием самолетов авиакомпаний.

Руководство ПАО «ВАСО» понимало свои внутренние потребности и задачи проекта, поэтому было очевидно, что если начать автоматизировать сразу все процессы, это может занять слишком много времени и будет не рационально. Поэтому учитывая масштаб организации и довольно сложные бизнес-процессы было принято решение один большой проект по внедрению и автоматизации разбить на несколько этапов. Совместная проработка плана внедрения позволила показать эффективность внедрения системы DIRECTUM.

В ПАО ВАСО успешно завершен второй этап внедрения системы DIRECTUM

В рамках первого этапа (новость / история успеха) была автоматизирована работа с входящей документацией, а также поручениями генерального директора. Второй этап по первоначальному плану предполагал автоматизацию новых процессов, но после начала промышленной эксплуатации системы было принято решение несколько изменить подход.

ПАО «ВАСО» – это предприятие с очень долгой и богатой историей, на нем работаю специалисты своего дела. Однако даже крупным специалистам в своей области не всегда просто адаптироваться к новому подходу к работе. Понимание этого факта подтолкнуло нас к решению продолжить внедрение системы не с автоматизации новых процессов, а с подключения максимального количества сотрудников к уже автоматизированным процессам. Таким образом второй этап состоял в тиражировании системы внутри компании с применением веб-доступа системы DIRECTUM и обучении 130 сотрудников.

На настройку системы и веб-доступа ушло около 2-х недель. За это время мы подготовили удобный, актуальный и функциональный продукт, учитывающий все особенности сложной структуры и прав доступа на предприятии.

Параллельно с настройкой системы шла подготовка специализированного курса обучения, который в дальнейшем облегчил процесс адаптации сотрудников к новым схемам работы.

На обучение сотрудников было потрачено всего девять рабочих дней, что стало возможно благодаря проведению обучения на территории заказчика. Просторный и отлично оборудованный класс Центра корпоративного обучения ПАО «ВАСО» предоставили отличную возможность обучить сотрудников практически «без отрыва от производства».

Конечно не обошлось без сложностей. На этапе обучения появились технические проблемы. Несмотря на предварительную подготовку и настройку системы, из-за дефекта системы, она «падала» вскоре после небольшой нагрузки. На решение этой задачи было потрачено определенное время и она потребовала подключения дополнительных сотрудников. Однако в результате все проблемы были решены и не вызвали особого опасения у заказчика, который с осторожностью относится к автоматизации из-за комплексности процессов предприятия. А планомерное тестирование и опытная эксплуатация позволили доказать, что система DIRECTUM и веб-доступ выдержат все нагрузки, возложенные на них пользователями.

Стоит отметить, что сейчас все поручения генерального директора выполняются исключительно в электронном виде, а сами поручения доходят до каждого ответственного сотрудника компании. Дополнительно нами были разработаны отчеты, которые упрощают процесс сбора и структурирования информации о том, на какой стадии исполнения находится поручение генерального директора. Именно это позволило повысить прозрачность процессов и уровень контроля исполнительской дисциплины. Все документы, поступающие на предприятие, регистрируются и используются на предприятии уже в электронном виде.

На этом развитие системы DIRECTUM в ПАО «ВАСО» не заканчивается. Уже запланирован третий этап внедрения, реализация которого начнется в этом году. В рамках третьего этапа планируется автоматизировать оставшиеся процессы: исходящую и внутреннюю документацию, а также и управление договорами. Специалисты TANAIS ожидают, что управление договорами станет одной из самых больших, сложных и интересных задач третьего этапа внедрения, которая позволит объединить основные процессы предприятия в систему DIRECTUM.

Отзывы