Новый Битрикс24: Мобильная CRM, мобильные Задачи, подписание документов
В ноябре у Битрикс24 появились новые инструменты для бизнеса. Рассказываем, что уже доступно для пользователей, и как это поможет в решении бизнес-задач.
Мобильная CRM
Полноценная работа в CRM в мобильных устройствах позволяет взаимодействовать с клиентами в любое время из любой точки. Мобильная CRM практически полностью заменяет десктопную версию.
- Быстрый запуск и настройка CRM со смартфона
- Постоянно на связи с клиентами: звонки, письма, сообщения в мессенджерах
- Контроль и отслеживание истории сделок в таймлайне
- Создание новых полей в карточке CRM, воронок продаж и туннелей между ними
- Удобное заполнение сделки по записи разговора
- Определение приоритетных дел по сделкам на день
Новые мобильные задачи
Новые удобные мобильные задачи помогают быстрее планировать и достигать цели, а руководителю контролировать процесс.
- Постановка задач себе и коллегам со смартфона
- Новая удобная детальная карточка задачи
- Обсуждение в задачах, комментарии теперь выделены отдельно
Битрикс24.Подпись
Теперь клиентам удобно подписывать документы с телефона, а менеджерам закрывать сделки.
- Отправка документов на подпись по e-mail, WhatsApp, SMS
- Подписание от руки прямо на смартфоне или загрузка фотографии
- Подписание соответствует 63-ФЗ и юридически значимо
PUSH CRM
Новая философия работы в CRM помогает продавцам быстро погружаться в работу, менеджерам не пропускать ни одной сделки, а руководителям без сложных отчётов контролировать и координировать процесс.
- Показывает дела по сделкам на день
- Поднимает вверх списка то, что нужно сделать сегодня
- Напоминает о запланированных встречах, созвонах и других делах
- Не дает забыть поставить напоминание о следующем контакте с клиентом
- Показывает счетчики входящих и срочных дел, чтобы не пропустить что-то важное