1
Анализ и проектирование
Проводим анкетирование, интервью, анализ, формирование и согласование протоколов исследований с описанием текущих настроек системы и бизнес-процессов. При необходимости формируется технический проект по миграции данных и технический проект по интеграции с иными системами. Разворачиваем тестовый и продуктивный экземпляры Directum RX.
2
Консультация рабочей группы
Проводим демонстрацию системы в базовом исполнении настроек и функционала. Оказываем консультацию по возникшим вопросам.
3
Настройка и адаптация системы
Настраиваем Directum RX под ваши процессы с учетом согласованных проектных решений и технических проектов. При необходимости производится доработка системы. Проводим миграцию данных на тестовой системе.
4
Тестовая эксплуатация
Демонстрируем рабочей группе новую систему с учетом ранее выявленной адаптации. Оказываем сопровождение при тестировании системы.
5
Обучение пользователей
Проводим обучение пользователей системы.
6
Опытно-промышленная эксплуатация
Выполняем миграцию данных на продуктивной системе и запускаем ее в эксплуатацию. Оказываем сопровождение в данный период (2-ая и 3-я линии поддержки).
7
Сопровождение
Передаем проект на поддержку TANAiS.